Работаем по всей России удаленно

Настроим кассу, 1С и маркировку
для бизнеса

В Сочи приедем на точку: подберём и подключим оборудование, зарегистрируем кассу, настроим 1С и маркировку, проверим первый чек. По всей России подключаемся удалённо — помогаем с настройкой, диагностикой и сопровождением.

Сначала разберём задачу. Если новое оборудование не нужно — так и скажем.

  • Бесплатный выезд по Сочи
  • Помогаем с регистрацией в ФНС и ОФД
  • Настраиваем кассу, 1С и маркировку в связке
Основные направления

Выберите, с чем нужна помощь

Выберите направление или сразу опишите симптом. Мы уточним данные, проверим связку и предложим понятный порядок действий.

Не знаю, что выбрать

Не знаете, какая услуга нужна?

Опишите, что не работает, и укажите модель кассы или компьютера. Инженер уточнит детали и предложит порядок действий.

Как проходит работа

От проблемы до стабильной смены — четыре понятных шага

Без покупки «на всякий случай». Сначала проверяем текущую связку, фиксируем состав работ и только потом настраиваем.

  1. 01

    Разбираем задачу

    Модель кассы, конфигурация 1С, ОФД, товарные группы, ошибка или желаемый результат.

  2. 02

    Согласуем план

    Что можно сделать удалённо, когда нужен выезд, какие доступы подготовить и что оплачивается отдельно.

  3. 03

    Настраиваем связку

    Касса, ФН, ОФД, сканер, маркировка, 1С и рабочее место — в нужной для бизнеса последовательности.

  4. 04

    Проверяем результат

    Пробиваем чек, смотрим передачу в ОФД и 1С, проверяем маркировку и объясняем действия сотруднику.

Контроль запуска

Говорим «готово», когда работает вся цепочка

Не ограничиваемся установкой программы или подключением одного устройства.

  • чек сформирован с правильными реквизитами
  • данные приняты ОФД
  • маркированный товар проходит проверку
  • продажи попадают в 1С
  • сотрудник понимает основные действия
Проверить вашу связку
Почему с нами спокойно

Смотрим на ежедневную работу, а не только на установку

Учитываем товар, сотрудников и текущий учёт. После запуска остаёмся на связи, если чек, смена или обмен дали сбой.

Касса подходит под ваш товар

Проверим, какой формат нужен: обычная розница, маркированный товар, услуги, общепит или смешанная точка.

Помогаем подготовить регистрацию

Подскажем, где потребуется УКЭП, что подготовить для ФНС и ОФД, какие логины и документы понадобятся.

Остаёмся на связи после первой продажи

Если чек не ушёл, смена не закрывается или 1С не забрала продажи, поможем удалённо или выедем по Сочи.

Не ставим случайное оборудование

Смотрим не только на цену, но и на то, как кассой, сканером и ФН будут пользоваться сотрудники каждый день.

Удалённая поддержка

Удалённая помощь через Aspia

Скачайте Aspia, откройте программу и продиктуйте инженеру ID. Подключение начинается только с вашего разрешения: вы видите действия на экране и можете завершить сеанс в любой момент.

Aspia сгенерирует короткий ID — продиктуйте его инженеру
1

Скачайте установщик и запустите его — стандартная установка Windows.

2

Откройте Aspia. Программа покажет короткий ID и одноразовый пароль сессии.

3

Продиктуйте ID инженеру в онлайн-чате — подключаемся только с вашего согласия.

При подключении вы видите всё, что делает инженер. Сеанс можно завершить в любой момент — закройте окно Aspia или нажмите «Отключить».

Защита

Безопасно по умолчанию

Безопасно

Подключение только по одноразовому паролю.

Контроль

Вы видите все действия инженера на экране.

Можно отключить

Завершить сеанс можно в любой момент.

Без хранения доступа

Без нового кода инженер не подключится повторно.

Блог и база знаний

Инструкции и разборы изменений

Один центр знаний о кассах, 1С и маркировке. Для изменений указываем проверяемые источники, но не выдумываем официальные даты.

Все материалы собраны в блоге и дополнены источниками для самостоятельной проверки.

Открыть все материалы
Связаться с инженером

Опишите задачу в удобном канале

Напишите модель кассы, программу 1С или текст ошибки — так инженер быстрее начнёт разбор.

  • Онлайн-чат на сайтеосновной способ связи: сообщение сразу попадает в рабочий диалог

Как написать

Скоро ответим.

Отправляя сообщение, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.