Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности оператором.
Оператор: ИП Губко Алексей Вячеславович, ОГРНИП 317237500436881, ИНН 890510991936, место ведения деятельности: г. Сочи, Краснодарский край. Сайт: postrend.ru. Связь с оператором доступна через онлайн-чат на сайте и Telegram.
2. Какие данные обрабатываются
При использовании онлайн-чата на сайте Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- имя, если пользователь указал его в сообщении;
- текст обращения и сведения, которые пользователь указывает добровольно;
- технические данные: IP-адрес, информация о браузере (User-Agent), дата и время обращения.
3. Цели обработки
- Обработка заявок и обращений пользователей: связь с пользователем для предоставления консультации, расчёта стоимости, заключения и исполнения договора.
- Информирование о статусе заявки.
- Улучшение качества обслуживания и анализ работы сайта (в обезличенной форме).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, подтверждённого отдельным флажком до подключения онлайн-чата; текст согласия доступен по адресу /consent-personal-data.html, а также для целей исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
5. Способы обработки и хранение
Обработка может производиться автоматизированным и неавтоматизированным способом. Данные хранятся в защищённой инфраструктуре оператора и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные обрабатываются до достижения целей обращения или отзыва согласия, если иной срок хранения не требуется законодательством Российской Федерации.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без письменного согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7. Использование cookies и аналитики
Сайт использует cookies для корректной работы онлайн-чата и сохранения пользовательских настроек. После подключения веб-аналитики данные о посещениях могут обрабатываться в обезличенном виде. Пользователь может отключить cookies в настройках своего браузера.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект имеет право:
- получать информацию о факте, целях, способах и сроках обработки своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения неправильных, неполных или устаревших данных;
- отозвать согласие на обработку в любой момент.
Запросы направляются через онлайн-чат на сайте или Telegram.
9. Изменения политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу /privacy.html. Использование сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.